لدينا عدة باقات للتأمين الشامل تناسب احتياجات عملائنا، ومنها:

الباقة الفضية

• تغطية تأمين شامل.
• خدمة المساعدة على الطريق.
• سيارة بديلة لمدة تصل إلى 3 أيام.

الباقة الذهبية

• تغطية تأمين شامل.
• إصلاح داخل الوكالة الأصلية.
• استخدام قطع غيار أصلية.
• خدمة المساعدة على الطريق.
• سيارة بديلة لمدة تصل إلى 10 أيام.
• الإصلاح داخل الوكالة متاح للسيارات حتى عمر 5 سنوات من تاريخ الإنتاج.

الباقة البلاتينية

• تغطية تأمين شامل.
• إصلاح داخل الوكالة الأصلية.
• استخدام قطع غيار أصلية.
• تغطية ضد الكوارث الطبيعية.
• خدمة المساعدة على الطريق.
• سيارة بديلة لمدة تصل إلى 10 أيام.
• الإصلاح داخل الوكالة متاح للسيارات حتى عمر 5 سنوات من تاريخ الإنتاج.

القيمة المتاحة في الموقع تعتمد على نطاق القيمة السوقية، يُرجى إدخال قيمة السيارة حسب القيمة السوقية الحالية للسيارة.

1. التأمين الشامل: يعتمد القسط على نوع السيارة، موديلها، سنة الصنع، وقيمتها السوقية، ويغطي سيارتك بالإضافة إلى الأضرار التي قد تلحق بالطرف الثالث.
2. تأمين الطرف الثالث (TPL): يعتمد القسط على نوع السيارة وعدد الأسطوانات.
3. طلب عرض سعر: يرجى تحديد نوع التأمين المطلوب (شامل أو طرف ثالث) ليتم احتساب القسط المناسب بناءً على نوع التغطية.

لاختيارك للباقة المناسبة لتغطية سيارتك بدون اى تحمل ، يرجى زيارة فروعنا للتعرف على التغطيات المتاحة أو التواصل مع خدمة العملاء على مدار الساعة على رقم 44292880 .

نعم يوجد لدينا مزايا لموظفى بعض الجهات المتعاقدين معنا .

تشمل خدمات المساعدة على الطريق ما يلي:

• تشغيل البطارية.
• تغيير الإطار.
• سحب المركبة.
• توصيل الوقود.

نعم، عند الشراء عبر الإنترنت ستحصل على خدمة المساعدة على الطريق مجانًا.

تشمل خدمات المساعدة على الطريق ما يلي:

• تشغيل البطارية.
• تغيير الإطار.
• سحب المركبة.
• توصيل الوقود.

نعم، يمكنك الدفع باستخدام بطاقة الخصم (Debit Card) أو بطاقة الائتمان (Credit Card).

1. يرجى تزويدنا برقم الجوال، ورقم البطاقة الشخصية (QID)، ورقم لوحة المركبة.
2. إذا كانت عملية الدفع ناجحة، فسيتم إصدار وثيقة التأمين قريبًا.
3. إذا تم رفض عملية الدفع، يرجى التواصل مع البنك لمعرفة سبب الرفض.

تتم جميع عمليات الدفع الإلكتروني عبر بوابة دفع آمنة. عند استخدام بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم، سيقوم البنك بإرسال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) لإتمام عملية التحقق من الدفع.

تكون هذه الكلمة صالحة لعملية واحدة فقط، ولا يمكن استخدام البطاقة لإجراء أي عملية دفع أخرى دون إصدار كلمة مرور جديدة من البنك.

للتسهيل على عملائنا، يمكنكم تقديم مطالبة التأمين على المركبات بإحدى الطرق التالية:

• التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 44292880.
• تقديم المطالبة عبر الموقع الإلكتروني.
• تقديم المطالبة من خلال تطبيق Shamel.
• زيارة فرع بروة مسيمير، وسيقوم فريقنا بمساعدتكم.

لفتح ملف مطالبة لحادث مركبة، يرجى تزويدنا بما يلي:

• صور للمركبة من جميع الجهات.
• صورة البطاقة الشخصية (الوجهين).
• صورة رخصة القيادة.
• صورة استمارة المركبة.
• تقرير الشرطة أو رسالة الحادث من تطبيق مطراش.